Políticas
En mejora contínua
La política de calidad de la empresa tiene como principal objetivo satisfacer las necesidades y requisitos de los clientes, proveyendo productos y servicios de calidad garantizada.
ISO 9001:2015
Se implementa un Sistema de Gestión de la Calidad que cumplimenta los requisitos de la Norma ISO 9001-2015.
El desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad es una responsabilidad compartida por todos los integrantes de la empresa y se sustenta en los siguientes principios:
- Proveer a todos los niveles de la organización de motivación, entrenamiento, libertad y autoridad para sugerir e implementar mejoras de calidad.
- Propiciar la comunicación efectiva y el trabajo en equipo, planificando y encausando eficazmente las acciones para lograr satisfacer las necesidades de los clientes, del personal y de los accionistas, cumpliendo adecuadamente con nuestros proveedores.
- Crear los instrumentos necesarios para generar un sistema de trabajo de mejora contínua.
FSSC 22000
Para ello se implementa un Sistema de Gestión de la Calidad que cumplimenta los requisitos de la Norma ISO 9001-2015.
El desarrollo del Sistema de Gestión de la Calidad es una responsabilidad compartida por todos los integrantes de la empresa y se sustenta en los siguientes principios:
- Proveer a todos los niveles de la organización de motivación, entrenamiento, libertad y autoridad para sugerir e implementar mejoras de calidad.
- Propiciar la comunicación efectiva y el trabajo en equipo, planificando y encausando eficazmente las acciones para lograr satisfacer las necesidades de los clientes, del personal y de los accionistas, cumpliendo adecuadamente con nuestros proveedores.
- Crear los instrumentos necesarios para generar un sistema de trabajo de mejora contínua.
ISO 14001:2015
La política ambiental de Ovniplast tiene como principal objetivo mejorar el desempeño ambiental de sus actividades involucradas en el diseño, fabricación y comercialización de herramentales y productos termoplásticos.
Para ello se implementa un Sistema de Gestión Integrado que cumplimenta los requisitos de Gestión Ambiental.
El desarrollo del Sistema de Gestión es un compromiso compartido por todos los integrantes de la empresa y se sustenta en los siguientes principios:
- Gestión ambiental integral proactiva, incluye el cumplimiento de los requisitos legales aplicables, la búsqueda de alternativas y métodos para la prevención de la contaminación.
- Promover el uso racional de los recursos y servicios ambientales, mediante el uso de la energía, agua y el consumo sostenible.
- Articular la variable de desarrollo sostenible en los procesos de la empresa.
- Implementar prácticas sostenibles y adoptar tecnologías limpias para minimización de efectos en el ambiente. – Promover y fortalecer la cultura ambiental en el personal de la empresa.
- Mejora continua en la optimización de los recursos y procesos.
Ética comercial
Calidad del producto e innovación responsable: Los productos y servicios se entregan para cumplir con las especificaciones, criterios de calidad y seguridad especificados en los documentos contractuales relevantes y son seguros para sus usos previstos. La investigación y el desarrollo se llevan a cabo de manera responsable, se basan en buenas prácticas, principios científicos, tecnológicos y éticos generalmente aceptados.
Información confidencial y de la competencia: Toda la información de la competencia se obtiene y utiliza de manera legítima y de conformidad con todas las leyes y reglamentaciones aplicables. No se intenta divulgar a nuestros clientes bajo ningún término información sobre sus competidores. Del mismo modo, la información confidencial que posea OVNIPLAST S.A de nuestros clientes no debe compartirse con ningún tercero a menos que el cliente lo permita expresamente.
Registros financieros, lavado de dinero y uso de la información privilegiada: Todas las transacciones comerciales se realizan de forma transparente y se registran con precisión en los libros y registros de OVNIPLAST S.A. No hay participación real o intentada en lavado de dinero. Ninguna información confidencial en posesión de OVNIPLAST S.A. con respecto a los clientes se utiliza para participar o apoyar el uso de información privilegiada.
Conflictos de intereses: Todos los conflictos de intereses en cualquier trato comercial con el cliente, del cual OVNIPLAST S.A tenga conocimiento, se declararán al cliente para permitirle la oportunidad de tomar las medidas adecuadas. Cualquier propiedad o interés beneficioso en el negocio de OVNIPLAST S.A por parte de un funcionario del gobierno, representante de un partido político o un trabajador se declarará al cliente antes de entablar cualquier relación comercial.
Obsequios y hospitalidad: Cualquier entretenimiento comercial u hospitalidad de parte de OVNIPLAST S.A con el cliente se mantiene de naturaleza razonable, con el único propósito de mantener buenas relaciones comerciales y no tiene la intención de influir de ninguna manera en las declaraciones del cliente o sobre como el cliente otorga negocios futuros. Los obsequios deben realizarse con moderación y siempre deben ser legítimos y estar alineados con las políticas de la compañía.
Soborno: existe una prohibición sobre todas y cada una de las formas de soborno, corrupción, extorsión o malversación de fondos y existen procedimientos adecuados para evitar el soborno en todos los tratos comerciales realizados entre OVNIPLAST S.A y nuestros clientes.
Cumplimiento de las leyes: OVNIPLAST S.A ha asumido el compromiso de conducir sus actividades con honestidad e integridad, cumpliendo con todas las leyes, normas y regulaciones que le fueran aplicables. Todos los empleados deberán acatar en todos los casos las leyes a las que se encuentra sujeta OVNIPLAST S.A, respetando las leyes, normas y otras exigencias que se aplican para realizar negocios en todos los países en que OVNIPLAST S.A esté presente, y por ningún motivo realizarán actos ilícitos o contrarios a las buenas costumbres, como tampoco podrán instruir a otros para así hacerlo. Cualquier violación de tales leyes y normas pueden conducir a un proceso civil y penal. Las actividades que puedan involucrar a OVNIPLAST S.A en prácticas ilícitas están prohibidas. Las leyes y regulaciones en el mundo han cambiado y se han vuelto más complejas. Una conducta inapropiada en un país puede generar responsabilidad para OVNIPLAST S.A o sus empleados, no sólo en ese país sino también potencialmente en otros países.
Todos los principios mencionados en los puntos anteriores son impulsados por OVNIPLAST S.A. para que sean de aplicación por parte de nuestros proveedores.
Cualquier denuncia a estos principios comerciales, por favor realícela en el siguiente mail rrhh@ovniplast.com.ar
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